الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية

مرحبًا بك في تطبيق Elite Pharma Business School («التطبيق» أو «المنصة»). باستخدامك للتطبيق أو إنشاء حساب، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام التطبيق.

• المنصة: تطبيق Elite Pharma Business School والخدمات التعليمية المرتبطة به.
• المستخدم / المتدرب: أي شخص ينشئ حسابًا أو يستخدم التطبيق.
• المحتوى: الدورات، الدروس، الفيديوهات، الملفات، الاختبارات، الشهادات، المواد التعليمية، والمحتوى المنشور داخل التطبيق.

• يجب أن تكون بعمر 18 سنة أو أكثر، أو أن تحصل على موافقة ولي الأمر/الوصي القانوني إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المحلي.
• أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تقدمها عند التسجيل، بما في ذلك: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدولة، المنطقة، والمعلومات المهنية الاختيارية (مثل المسمى الوظيفي الحالي أو المسمى المطلوب).
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها مع أي شخص.
• يحق للمنصة رفض أو تعليق أو إنهاء أي حساب في حالة تقديم بيانات غير صحيحة أو مخالفة لهذه الشروط.

4.1 الاستخدام المسموح

يمكنك استخدام التطبيق للأغراض التعليمية والتدريبية الشخصية فقط، بما في ذلك:

• تصفح الدورات والمحتوى التعليمي
• حضور الدروس ومتابعة التقدم
• المشاركة في الاختبارات عند توفرها
• استلام الإشعارات المتعلقة بالتعلم
• استخدام المحادثات والمجتمعات داخل التطبيق وفق القواعد المعمول بها
• تحديث ملفك الشخصي

4.2 الاستخدام المحظور

يُحظر عليك:

• نسخ أو تنزيل أو إعادة نشر أو بيع أو مشاركة المحتوى خارج التطبيق دون إذن
• محاولة اختراق التطبيق أو تعطيله أو التلاعب بأنظمة الأمان
• انتحال شخصية أي فرد أو جهة
• نشر محتوى مسيء، غير قانوني، أو ينتهك حقوق الآخرين
• استخدام التطبيق لأي غرض تجاري غير مصرح به
• إرسال رسائل مزعجة أو محتوى ضار داخل المحادثات

• جميع المحتويات التعليمية والعلامات التجارية والمواد المعروضة مملوكة للمنصة أو لمرخّصيها.
• يمنحك التطبيق ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المحتوى لأغراضك التعليمية الشخصية فقط.
• لا يمنحك استخدام التطبيق أي حقوق ملكية على المحتوى.

• قد توفر المنصة اختبارات أو شهادات إتمام حسب توفرها في كل دورة.
• تحتفظ المنصة بحق مراجعة أو إلغاء أي نتيجة في حالة الاشتباه في غش أو مخالفة.
• لا تضمن المنصة أي فرصة توظيف أو ترقية مهنية نتيجة إتمام أي دورة.

• قد يتيح التطبيق محادثات فردية أو جماعية.
• أنت مسؤول عن أي محتوى ترسله.
• يحق للمنصة حذف أي محتوى مخالف أو تعليق/إنهاء الوصول عند الحاجة.

• قد يرسل التطبيق إشعارات تتعلق بالدروس، التحديثات، أو رسائل المنصة.
• يمكنك إدارة بعض إعدادات الإشعارات من إعدادات جهازك.

• إذا كان التطبيق يتيح تحميل محتوى للاستخدام دون اتصال، فهذا للاستخدام الشخصي فقط ضمن حدود الترخيص.
• قد تُحدَّث أو تُلغى صلاحية بعض المحتويات المحمّل حسب سياسات المنصة.

عند استخدام التطبيق، قد نجمع:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (مخزّنة بشكل آمن ولا تُعرض كنص واضح)
• بيانات الملف الشخصي: الدولة، المنطقة، المسمى الوظيفي، الصورة الشخصية إن وُجدت
• بيانات التعلم: الدورات المسجّل بها، تقدم الدروس، نتائج الاختبارات، الشهادات
• بيانات الاستخدام: سجلات النشاط داخل التطبيق لتحسين الخدمة
• بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرّف الجهاز عند الحاجة للأمان أو دعم التحميلات
• بيانات المحادثات: الرسائل التي ترسلها داخل التطبيق
• بيانات الإشعارات: رمز الجهاز (Token) لإرسال الإشعارات

نستخدم بياناتك من أجل:

• إنشاء وإدارة حسابك
• تقديم المحتوى التعليمي وتتبع تقدمك
• إرسال إشعارات مهمة
• تقديم الدعم الفني
• تحسين أداء التطبيق وأمانه
• الامتثال للمتطلبات القانونية

• لا نبيع بياناتك الشخصية.
• قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات تقنيين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل الاستضافة أو الإشعارات)، وهم ملزمون بحماية البيانات.
• قد نفصح عن البيانات إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوق المنصة والمستخدمين.

• نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب ما تقتضيه الحاجة لتقديم الخدمة.
• يمكنك طلب حذف حسابك، وسنتعامل مع الطلب وفق القوانين المعمول بها.

• نطبّق إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتك.
• لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لذا يرجى استخدام كلمة مرور قوية والحفاظ على سرية حسابك.

حسب القوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك
• تصحيح بياناتك
• طلب حذف حسابك
• الاعتراض على بعض أنواع المعالجة
• سحب الموافقة حيث ينطبق ذلك

للتواصل: support@elite-pharma.anmka.com

• يمكنك طلب إغلاق حسابك عبر الدعم.
• يحق للمنصة تعليق أو إنهاء حسابك في حالة مخالفة هذه الشروط.

• يُقدَّم المحتوى التعليمي «كما هو» لأغراض التدريب والتطوير المهني.
• لا تضمن المنصة أن المحتوى يلبي جميع احتياجاتك المهنية أو القانونية في كل بلد.

إلى الحد المسموح به قانونًا، لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام التطبيق.

• قد نحدّث هذه الشروط وسياسة الخصوصية من وقت لآخر.
• سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث».
• استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

• support@elite-pharma.anmka.com
• +20 100 023 3955
• +966 56 151 3556
• قنا فرشوط — شارع مدرسة الصنايع
• الرياض — حي ظهرة البديعة، مخرج ٢٨، شارع المدينة المنورة